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Preguntas frecuentes
Compra
Puedes registrarte como empresa, autónomo o particular. Solo necesitas completar el formulario de registro proporcionando tus datos personales o de empresa.
Sí, si estás registrado como cliente profesional, siempre tendrás visibles tus precios personalizados, lo que te permitirá realizar compras sin necesidad de consultar previamente con un gestor.
Puedes realizar tus compras a crédito (si se ha autorizado) o mediante tarjeta de crédito.
La opción de "Quick Order" te permite añadir al carrito de manera rápida y sencilla productos que compras frecuentemente, ingresando sus referencias o accediendo a tus últimas compras.
El usuario administrador puede dar de alta nuevos usuarios y asignarles roles específicos, permitiendo o limitando el acceso a precios, compras y cambios en los datos de la cuenta.
Sí, los autónomos y las empresas pueden negociar compras de gran volumen directamente con Novelec.
Sí, puedes programar pedidos periódicos siempre que el pago sea a crédito.
Puedes contactar con un agente llamando al +34 93 700 62 32 o enviando un correo electrónico. El servicio telefónico está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h.
Puedes utilizar el localizador de tiendas en nuestra plataforma para buscar tiendas por localidad, ciudad o código postal, o usar la función "Tiendas cercanas a mí", que te mostrará las tiendas más cercanas activando tu GPS.
La tienda online permite crear y gestionar proyectos, los cuales puedes utilizar para comparar precios entre distintas marcas y productos.